22Casino funcționează ca un cazinou online cu peste 8.000 de jocuri de la 169 de furnizori și deservește piața din România sub administrarea TechSolutions Group B.V., cu numărul de companie 144920, cu sediul la Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Platforma deține licența Curaçao Gaming Authority OGL/2024/590/0758, acordată la 14 aprilie 2025 și aflată în prezent în stare activă. Atunci când îți creezi un cont sau folosești 22Casino, datele cu caracter personal sunt colectate pentru administrarea contului, plăți, verificare, securitate și verificări privind jocul responsabil. Politica de confidențialitate explică modul în care aceste informații sunt utilizate, stocate, partajate și protejate.
Informații Generale despre Confidențialitate
TechSolutions Group B.V. acționează în calitate de operator de date pentru informațiile cu caracter personal prelucrate prin intermediul 22Casino. Prelucrarea datelor susține contractul creat atunci când te înregistrezi, împreună cu obligațiile legale asociate licenței cazinoului. Atunci când un cont este utilizat din România, aceste obligații includ: verificarea identității, verificarea vârstei, prevenirea fraudelor, procedurile KYC și controalele pentru combaterea spălării banilor.
22Casino poate prelucra informații și din motive operaționale legitime. Printre exemple se numără protejarea contului și investigarea activităților suspecte. Anumite etape de prelucrare sunt necesare înainte ca retragerile să poată fi aprobate.
Colectarea și Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
22Casino obține informații cu caracter personal din trei surse principale. Categoriile și exemplele tipice sunt:
| Sursa datelor | Informații colectate |
|---|---|
| Date pe care le furnizezi direct | Nume, data nașterii, date de contact, carte de identitate sau pașaport, dovada adresei și dovada metodei de plată dacă este solicitată |
| Date colectate automat | Adresa IP, browserul, tipul dispozitivului, sistemul de operare, istoricul autentificărilor și activitatea contului |
| Date primite de la terți | Informații de la companii de plăți, parteneri de verificare și servicii de prevenire a fraudelor |
Informațiile primite de la terți ajută 22Casino să asocieze tranzacțiile cu contul tău și să confirme activitatea de plată legitimă. Datele tehnice colectate automat susțin protecția contului și pot indica tipare neobișnuite de acces.
Scopurile Prelucrării Datelor
22Casino utilizează informațiile cu caracter personal pentru funcționarea contului și respectarea obligațiilor legale. Datele contului confirmă că ai cel puțin 18 ani și că ești eligibil să joci. Documentele de verificare susțin controalele KYC și AML înainte de retrageri. Informațiile de plată permit efectuarea tranzacțiilor prin: Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Neteller, transfer bancar, criptomonede, Binance Pay și Paysafecard.
Echipele de asistență pot verifica datele contului atunci când soliciți ajutor. Datele tehnice sunt utilizate pentru menținerea stabilității platformei și identificarea comportamentelor neobișnuite. Pentru conturile utilizate pe piața din România, 22Casino poate analiza informațiile privind jocul responsabil atunci când folosești limite ale contului, pauze temporare sau instrumente de autoexcludere. Aceste opțiuni îți oferă modalități de a-ți controla activitatea.
Divulgarea Datelor
22Casino poate partaja informații cu caracter personal cu anumite organizații atunci când accesul este necesar pentru furnizarea unui serviciu. Destinatarii obișnuiți includ: companii din același grup, procesatori de plăți, servicii de verificare a identității, furnizori de servicii de găzduire, contractori tehnici, parteneri pentru prevenirea fraudelor și sisteme de asistență pentru clienți.
Ar trebui divulgate doar informațiile relevante pentru serviciul respectiv. 22Casino poate furniza date și atunci când există o obligație legală valabilă către: Curaçao Gaming Authority, autorități de aplicare a legii, instanțe și alte autorități competente.
Deoarece 22Casino deservește România în timp ce operează din Curaçao, informațiile asociate conturilor din România pot fi prelucrate în afara României de către anumiți furnizori. Pentru aceste transferuri se pot aplica măsuri contractuale și de securitate.
Securitatea Datelor
22Casino utilizează criptarea SSL pentru a proteja informațiile transferate între dispozitivul tău și platformă. Măsurile sale de securitate includ: sisteme de plată protejate, verificarea contului, controale KYC și AML, restricții de acces și monitorizare continuă realizată de o echipă dedicată securității.
Accesul intern este limitat la personalul autorizat. Măsurile de securitate a rețelei utilizate de 22Casino sunt aplicate pentru a reduce mai multe riscuri: acces neautorizat, preluarea neautorizată a contului și pierderea datelor.
Folosește o parolă puternică și păstrează confidențiale datele de autentificare. Aceste măsuri de protecție se aplică activității contului, plăților și retragerilor. Dacă observi o activitate necunoscută, contactează imediat serviciul de asistență 22Casino și evită alte tranzacții până când problema a fost verificată.
Perioadele de Păstrare a Datelor
22Casino păstrează informațiile cu caracter personal atât timp cât acestea sunt necesare pentru: administrarea contului, respectarea obligațiilor legale, soluționarea disputelor, prevenirea fraudelor și păstrarea evidențelor financiare.
Unele informații pot fi eliminate după închiderea contului sau după o solicitare de ștergere. Alte date nu pot fi șterse imediat deoarece 22Casino poate avea obligații continue legate de: licențiere, AML, plăți sau alte cerințe legale.
Informațiile tehnice pot fi eliminate automat după ce scopul lor a încetat. O solicitare de ștergere nu înseamnă că toate datele dispar imediat. După închiderea unui cont utilizat din România, 22Casino poate păstra în continuare: documente de identitate, înregistrări ale tranzacțiilor și documente de verificare. Aceste înregistrări pot fi necesare pentru controale de reglementare sau revendicări.
Drepturile Tale privind Datele
Ai mai multe drepturi asupra informațiilor cu caracter personal asociate contului tău 22Casino: acces la datele tale personale, corectarea informațiilor inexacte, ștergerea informațiilor care nu mai sunt necesare, restricționarea prelucrării, opoziția față de prelucrare, acolo unde este aplicabil, și depunerea unei plângeri la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Aceste drepturi se aplică și atunci când folosești 22Casino din România. Pentru a trimite o solicitare, contactează serviciul de asistență și descrie acțiunea pe care dorești să o efectueze. Cazinoul îți poate solicita verificarea identității înainte de a divulga sau modifica informațiile cu caracter personal. Verificarea identității protejează contul împotriva solicitărilor neautorizate.
Cookie-uri și Urmărire
22Casino utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru mai multe funcții. Cele două categorii principale de cookie-uri diferă în funcție de scop și nivelul de control:
| Tip de cookie | Funcții principale | Poți să îl dezactivezi? |
|---|---|---|
| Cookie-uri esențiale | Sesiuni de autentificare, securitatea contului, navigare și procese de plată | Blocarea acestora poate afecta funcțiile principale ale platformei |
| Cookie-uri opționale | Analiză, măsurarea performanței și conținut personalizat | Le poți administra prin setările site-ului sau ale browserului |
Atunci când accesezi 22Casino din România, poți administra preferințele pentru cookie-urile opționale prin intermediul comenzilor disponibile pe site sau din browser. Verifică fiecare categorie înainte de a modifica setările. Poți șterge cookie-urile stocate din browser. Această acțiune te poate deconecta de la cont sau poate reseta preferințele salvate.
Actualizările Politicii de Confidențialitate
22Casino poate actualiza politica de confidențialitate atunci când modificările afectează: cerințele legale, regulile de licențiere, sistemele tehnice, practicile comerciale sau activitățile de prelucrare a datelor.
Actualizările importante pot fi comunicate prin: site-ul 22Casino, contul tău sau o altă metodă de contact disponibilă.
Verifică politica după modificări importante. Dacă continui să utilizezi 22Casino după intrarea în vigoare a unei politici actualizate, utilizarea în continuare poate fi considerată acceptarea termenilor revizuiți privind confidențialitatea, acolo unde acest lucru este permis de normele aplicabile. Atunci când folosești platforma din România, acordă o atenție deosebită actualizărilor care afectează: datele de identificare, plățile, cookie-urile, înregistrările privind jocul responsabil și activitatea contului.